Flowご予約からの流れ

• 01

  

  ご予約

  ルミアでは、より高い効果とサービスを提供させていただくために、「完全予約制」となっております。
  ご予約は、お問い合わせフォーム、もしくは、公式ラインのメッセージ、又はお電話にて承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  電話予約 （10:00～20:00）

  自由が丘店　03-6432-2254

  函館店　0138-85-6666

• 02

  

  ご来店

  初めてお越しいただいた際は、待合ルームにてお茶をお出しし、お寛ぎいただきながらカウンセリングをいたします。
  また、コロナ感染予防のため、検温、そして消毒をさせていただいております。
  （アルコールフリーでお肌への刺激がないものを使用させていただいております。）

• 03

  

  ビフォアカウンセリング

  施術をお受けいただく前に、本日の施術担当のエステティシャンからご挨拶をさせていただきます。
  その後、現在の肌やお身体の状態を確認するため、カウンセリングシートのご記入をお願いいたします。シートをもとに、お客さまのお悩みや目的・状態に応じて最適なメニューをご提案させていただき、使用させていただくお化粧品と、コース工程のご説明や終了時間、金額をご案内いたします。

  ＊個人情報保護方針についてご説明させていただきます。
  ＊カウンセリングの結果によっては、当初ご希望されていたコースと違うコースをおすすめする場合もございます。

• 04

  

  トリートメント（個室）

  ハンドタッチの強さについて、お好みをお伺いいたします。
  こじんまりしたアットホームなルミアならではのこころを込めたエステティックサービスをお楽しみください。
  施術後は、肌やお身体の状態などをご一緒にご確認し、本日の施術の効果についてご説明いたします。
  その後、ドレッサーにてヘアやメイクをお直しいただけます。

• 05

  

  アフターカウンセリング

  施術後、スッキリと美味しいハーブティーをご用意しております。
  担当エステティシャンが本日お受けになったコース後のご感想をお伺いいたします。
  本日の成果を持続し、次回にはより良い効果を提供させていただくためのご提案とお客さまの肌質にあったホームケアのご紹介をいたします。
  お客さまが継続してトリートメントをお考えの際には、親身に対応いたします。
  無理な勧誘は一切ございませんのでご安心くださいませ。

• 06

  

  お会計

  ルミアでは、安心で明朗な会計システムを行っております。
  レシート、またはコースのご案内書にて詳細が明記されております。

  ＊お支払いには各種クレジットカード、PayPayがご利用可能です。
  (VISA、MasterCard、JCB、UC、AMEX、Diners、SAISON)